Como Verificar a Disponibilidade da Sefaz para NF-e (2023)

A Secretaria da Fazenda (Sefaz) é o órgão responsável pela arrecadação de tributos de empresas que vendem produtos e serviços, além de ser responsável pela autorização da emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e pelo monitoramento desses documentos. No entanto, pode haver momentos em que a Sefaz esteja inacessível, o que pode causar problemas para as empresas que precisam emitir notas fiscais e afetar suas vendas. Neste artigo, vamos mostrar como verificar a disponibilidade do Webservice da Sefaz para a NF-e e explicar mais detalhes sobre o órgão e sua função.

O que é e o que faz a Sefaz?

A Sefaz é um órgão presente em cada estado brasileiro e tem como responsabilidade fiscalizar, pagar e controlar os recursos públicos de cada unidade federativa, bem como o controle das receitas e despesas estaduais. Além disso, por meio da Sefaz, é possível realizar consultas de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e), Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e). A Sefaz também realiza o cadastro de ICMS e ITCMD, consulta de certidões, pagamento de IPVA e impressão de guias de pagamento, entre outros serviços.

O que é a disponibilidade da Sefaz?

A disponibilidade da Sefaz refere-se à verificação se o sistema da Secretaria da Fazenda está funcionando corretamente para que os processos que dependem da validação do órgão possam ser realizados. No entanto, o sistema da Sefaz pode ser instável, ou seja, nem sempre é possível saber quando ele estará disponível ou não.

Como verificar a disponibilidade da Sefaz para a NF-e?

Existem duas formas de verificar a disponibilidade do Webservice da Sefaz para a NF-e: por meio do portal da Sefaz e via Webservice.

Verificando via portal da Sefaz:
  1. Acesse o portal nacional da Sefaz.
  2. Na página inicial, clique no menu "consultar disponibilidade".
  3. Nesse menu, você poderá verificar o status dos serviços da Sefaz em cada estado no momento da consulta. O site é atualizado a cada 5 minutos, então você pode atualizar a página conforme sua necessidade.
  4. Ao entrar no menu de consulta, você verá a "Visão Geral de Disponibilidade dos Serviços", onde poderá identificar a disponibilidade conforme a cor indicada na legenda abaixo do quadro.

É importante ressaltar que, embora seja raro, pode haver casos em que o status não seja preciso, ou seja, a Sefaz pode estar disponível, mas o sistema pode apresentar problemas internos. Portanto, é importante ficar atento a essas situações.

Verificando via Webservice:
  1. Identifique a URL do Webservice que deseja testar.
  2. Clique na opção "Relação de Serviços Web" no menu do portal da Sefaz.
  3. Serão listadas todas as URLs dos Webservices de cada Ambiente Autorizador, com uma legenda na parte superior da página para identificar as URLs de cada ambiente.
  4. Ao clicar na sigla do Ambiente, você será direcionado para as URLs correspondentes.
  5. Clique na sigla da unidade federativa (UF) desejada para ver a lista de URLs. Copie as URLs que deseja testar.
  6. Abra uma nova aba ou janela no seu navegador de internet e cole a URL na barra de busca.
  7. Selecione o seu certificado e clique em "OK". Uma mensagem será exibida informando se o serviço está disponível.

Por que consultar a disponibilidade da Sefaz?

Consultar a disponibilidade da Sefaz é uma forma de orientação para os contribuintes. Em caso de indisponibilidade ou lentidão do sistema, por exemplo, não é necessário perder tempo tentando emitir notas fiscais. Além disso, a consulta permite uma análise do contribuinte para tomar decisões e evitar prejuízos ao negócio.

O que fazer quando a Sefaz está fora do ar?

Quando a Sefaz está indisponível, um servidor reserva entra em ação para suprir a demanda. Dessa forma, mesmo quando o servidor principal do sistema está fora do ar, é possível continuar emitindo notas fiscais eletrônicas (NF-e) por meio de APIs de emissão. Por exemplo, a API do Focus NFe permite a conexão com esse servidor reserva, garantindo que as emissões continuem em andamento. No caso da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e), a API emite a nota de forma interna, mesmo com o sistema da Sefaz fora do ar. Assim que o sistema fica disponível novamente, a nota é enviada automaticamente.

No entanto, é importante ressaltar que nem todas as notas possuem um servidor reserva ou formas de emissão quando o sistema está fora do ar, como é o caso da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e). Por isso, buscar uma forma automatizada de emissão pode ser a solução para evitar problemas quando a Sefaz estiver indisponível.

Simplifique a gestão de documentos fiscais com a Focus NFe. A Focus NFe é um ecossistema de soluções para a emissão e gestão de documentos fiscais, permitindo que empresas de diversos portes e segmentos ganhem mais tempo para focar no que realmente importa. Se sua empresa possui desenvolvedores e um sistema interno e deseja otimizar a emissão de notas fiscais, conheça nosso conjunto de APIs para emissão de documentos fiscais. Entre em contato com nossa equipe e simplifique sua gestão fiscal.

Conclusão

Neste artigo, explicamos como verificar a disponibilidade do Webservice da Sefaz para a emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e). Apresentamos duas formas de realizar essa verificação: por meio do portal da Sefaz e via Webservice. Além disso, destacamos a importância de consultar a disponibilidade da Sefaz para evitar problemas na emissão de notas fiscais e mostramos como a Focus NFe pode ajudar na simplificação da gestão de documentos fiscais. Lembre-se de sempre verificar a disponibilidade da Sefaz antes de emitir suas notas fiscais para garantir um processo eficiente e sem contratempos.

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Author: Dr. Pierre Goyette

Last Updated: 05/01/2024

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